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Esta sección detalla los términos y condiciones generales sobre el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Farmalife, a través de este sitio (www.Farmalife.com). El titular del sitio de comercio electrónico es FARMALIFE S.A.
Al ingresar como usuario a www.Farmalife.com, significa que se conocen y aceptan éstas condiciones de acceso y uso. Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones de acceso o de uso, o con cualquier cambio o modificación de las mismas, no deberá continuar utilizando el sitio ni los servicios ofrecidos en el mismo.
El sólo uso del sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario de todos los términos y condiciones fijados en la presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas.
Farmalife se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren, en cualquier momento y con la simple modificación del presente, comunicándolo a través de la publicación en el sitio o sus redes sociales. Asimismo, Farmalife se reserva el derecho de interrumpir el servicio ofrecido, en cualquier momento, sin previo aviso a los usuarios, en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar el consentimiento del Usuario.
1.1- FARMALIFE S.A. es titular del sitio de comercio electrónico “www.Farmalife.com” a través del cual cualquier individuo previamente registrado en dicho sitio (en adelante “Usuario”), podrá realizar pedidos online de productos, y seleccionar para el retiro de los mismos alguna de las farmacias de la red con la cual opera Farmalife.
1.2- Podrán acceder a este sitio y utilizar los servicios ofrecidos toda persona que tenga capacidad legal para contratar. En la República Argentina, dicha capacidad se adquiere a los 18 años de edad. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente por Farmalife. En caso de actuar en representación de una persona jurídica, el Usuario deberá contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad, y de obligar a la misma en los términos y condiciones que se establecen en este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, se entenderá que se ha comprometido a título personal.
1.3- El público en general accederá al sitio de comercio electrónico y seleccionará del stock de productos publicado, aquellos que desea incluir en su pedido.
Luego de seleccionar los productos, para poder proceder a realizar un pedido de los mismos y a la selección de la farmacia para su retiro, el interesado deberá registrarse en el sitio de comercio electrónico ingresando los datos personales que le solicite la aplicación. Brindada esta información, el Usuario deberá confirmar el pedido del producto y en respuesta el sistema confirmará el procesamiento de su pedido.
1.4- Dentro de las 48 horas hábiles de realizada la operación, el Usuario recibirá un correo electrónico a través del cual se informará la disponibilidad en la farmacia del pedido efectuado, indicando que puede proceder a retirarlo. Todos los pedidos serán confirmados, mediante el correo electrónico antes mencionado.
En caso que el Usuario no reciba el correo electrónico de confirmación del pedido y disponibilidad en la farmacia seleccionada dentro de las 96 horas de realizado el pedido, el Usuario deberá contactarse con Farmalife mediante cualquiera de los medios de contacto detallados en el sitio web (WhatsApp o email). Farmalife no será responsable por aquellos pedidos que no hubieren tenido su confirmación mediante correo electrónico.
1.5- La FARMACIA entregará el producto pedido, a partir del día y horario de disponibilidad informado, al Usuario que lo ha solicitado. Previo a la entrega de los productos, el Usuario deberá indicar su nombre, y/o el número de pedido asignado por el sitio de comercio electrónico. La farmacia entregará el producto solicitado, respetando el valor de venta establecido al momento del pedido online en el sitio Farmalife.
1.6- En el caso de que el Usuario no se presentare a retirar los productos pedidos a través del sitio dentro de los 10 días corridos contados a partir del momento en el que se le confirmó la disponibilidad de su pedido, no tendrá derecho a reclamo alguno de los mismos ni contra Farmalife ni contra la farmacia, quedando liberadas de toda responsabilidad por la entrega de dichos productos. Asimismo, Farmalife podrá en forma unilateral, ante la conducta señalada por parte del Usuario, suspenderlo temporaria o definitivamente en el uso del servicio.
1.7- Farmalife no garantiza la ausencia de incidencias e interrupciones en el servicio, por lo que excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a las incidencias e interrupciones en el servicio.
1.8- Farmalife, no garantiza la disponibilidad de los productos seleccionados por el Usuario, ya que los mismos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
1.9- Las fotos e ilustraciones de los productos que aparecen en el sitio son meramente orientativas de la presentación de los mismos, sin fines publicitarios o promocionales, no representando una imagen fiel del producto real, pudiendo variar en aspecto o presentación.
2.1- El Usuario dispondrá de un plazo máximo de diez (10) días para solicitar el cambio de la mercadería adquirida. En ningún caso se realizará la devolución del dinero. Este plazo comenzará a computarse desde el momento en que el usuario retira el pedido por la farmacia. Asimismo, luego de solicitado el cambio, el cliente deberá devolver el producto a la farmacia dentro de las 72 (setenta y dos) horas hábiles de realizado el reclamo. El producto que reemplace al anterior se encontrará disponible en la farmacia para su retiro dentro de los 15 días de entregado (sujeto a disponibilidad de stock).
2.2- En los casos de cambios por disconformidad con el producto recibido, el consumidor deberá abonar las diferencias de precio que pudieran existir entre la fecha original de compra y la de adquisición del nuevo producto.
2.3. El Usuario conoce y acepta que, Farmalife entregará productos de conformidad con los plazos de vencimiento mínimos que se detallan a continuación, a excepción de los productos que se encuentren en “Oferta”, o con un descuento particular, en cuyo caso, los plazos podrán ser inferiores a los indicados:
2.4- Para efectuar un cambio la mercadería deberá encontrarse en perfectas condiciones, no deberá haber sido usada, ni abierta. Deberá conservar todas sus insignias y etiquetas identificadoras colocadas, sin que presenten signos de rotura o destrucción. En igual sentido, deberá conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en el que la mercadería fue entregada. Cabe resaltar, que para efectuar el cambio o devolución el Usuario deberá también mantener su embalaje original en perfectas condiciones.
Para efectuar el cambio el Usuario deberá enviar un correo a contacto@farmalife.com.ar indicando en el asunto “CAMBIO” o “DEVOLUCIÓN” y el número de pedido. En ningún caso el usuario deberá comunicarse con la farmacia a estos fines.
a) el Usuario deberá indicar el producto a cambiar o devolver, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio o devolución. En dicha comunicación deberá adjuntarse una fotografía de la mercadería en cuestión, a los efectos de verificar sus condiciones.
b) el Usuario deberá presentar, sin excepción, el ticket de compra del producto a cambiar o devolver, en el formato en que el Usuario lo hubiere obtenido (digital o físico).
c) el Usuario podrá realizar el cambio, únicamente haciéndolo por el mismo producto o por uno de similares características, y de acuerdo a la disponibilidad de productos en el momento del cambio.
d) El Usuario no podrá realizar un cambio o devolución sobre los productos catalogados en el sitio web de Farmalife como “Medicamentos”, sin excepción.
e) El titular de la compra a un tercero habilitado por este puede realizar la devolución del producto. La misma política resulta aplicable para el retiro de pedidos (para todos los medios de pago).
f) El producto a devolver, deberá conservar el packaging original, a excepción de los casos en que la devolución sea por encontrarse roturas o mal estado del producto.
g) Farmalife verificará que el pedido cumpla con las condiciones aquí dispuestas. En el supuesto en que se autorice, el Usuario recibirá por email en el que se le indicará dirigirse a la farmacia donde retiró originalmente su producto, a fin de que entregue el producto a cambiar o devolver.
h) Una vez recibida la mercadería por Farmalife, se verificará su estado, a los efectos de rechazar o aceptar el pedido. Si el producto no se encuentra en condiciones para el cambio o devolución, se notificará al Usuario, a efectos que retire la mercadería. De la misma manera, en caso de aceptarse, Farmalife informará vía correo electrónico al usuario cuando puede retirar el nuevo producto por la farmacia.
Los productos se hallan garantizados en forma limitada por defectos de diseño y fabricación. La garantía no se extiende por daños o deterioros que fueren producidos por el uso o tratamiento inapropiado de los artículos conforme su destino.
El usuario debe corroborar, al momento de la entrega del pedido, que esté recibiendo los productos solicitados. Farmalife no se responsabiliza por reclamos realizados con posterioridad respecto de la identidad o cantidad del producto retirado. En ese caso, el Usuario deberá contactarse directamente con la Farmacia.
La Factura por la compra, es emitida por la Farmacia. En consecuencia, por cualquier reclamo por diferencia de importes, facturación, o gestiones relacionadas, el Usuario deberá contactarse directamente con la Farmacia. Farmalife no se responsabiliza por cualquier asunto relacionado con lo indicado en el presente apartado, ni estará facultado a dar respuesta al Usuario al respecto.
Está prohibida la realización de pedidos y/o compras, a través del sistema de Farmalife, con el objeto de efectuar una posterior reventa y/o comercialización de dichos productos por parte del Usuario. Farmalife es una herramienta creada por FARMALIFE, destinada a consumidores finales de los productos publicados en el sitio. En virtud de lo expuesto, Farmalife podrá en forma unilateral, ante una conducta de este tipo por parte del Usuario, suspenderlo temporaria o definitivamente en el uso del servicio.
Farmalife se reserva el derecho de aplicar las sanciones que considere pertinentes, en el caso de advertir conductas inusuales en los usuarios, como ser, a modo ejemplificativo, la compra y posterior cancelación en reiteradas oportunidades.
Cada cuenta de usuario de Farmalife podrá realizar hasta 3 cancelaciones de pedido.
En cualquier caso, Farmalife se reserva el derecho de bloquear usuarios o cuentas que considere que puedan atentar contra el normal desenvolvimiento de la plataforma.
La registración en www.Farmalife.com es gratuita. El usuario al realizar el proceso de registración, se compromete a completar la información solicitada con datos válidos, exactos y precisos, asumiendo el compromiso de actualizar los datos personales según corresponda. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
Al registrarse, el usuario dispondrá de un código y contraseña de acceso segura y confidencial, pudiendo cambiar la misma según el procedimiento establecido para tal fin. Farmalife se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
El Usuario se compromete a no divulgar su clave de acceso a terceros. Ésta clave permite realizar pedidos y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Farmalife en caso de mala utilización.
El usuario se compromete a notificar a Farmalife en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Conforme a lo establecido en la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, se informa que los titulares de datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita dentro del plazo no inferior a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (en cuyo caso, la limitación temporal referida anteriormente no será aplicable).
La Dirección Nacional de Datos de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Los datos personales que el usuario brinde a www.Farmalife.com, tales como nombres, fecha de nacimiento, domicilio, número telefónico, país, código postal, correo electrónico, y/o cualquier otro que el usuario voluntariamente suministre, son incluidos en archivos automatizados de Farmalife, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos.
La información será utilizada por Farmalife con el único objeto de mejorar la oferta de servicios a sus usuarios. Asimismo, y a los fines antes expuestos, el usuario autoriza a Farmalife, a compartir su información personal con las farmacias adheridas a la plataforma.
La información personal obtenida del usuario no será revelada a terceras personas, sin su consentimiento previo, a excepción de lo indicado en el párrafo que precede, o por requerimiento de autoridad competente.
El usuario podrá, en cualquier momento, ejercer su derecho a acceder, rectificar, actualizar, cancelar y/o suprimir sus datos personales de conformidad a lo previsto en la Ley 25.326, por medio de nota o presentación escrita con firma certificada, medio postal o telegráfico y/o carta documento acreditando fehacientemente su identidad.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Farmalife no es fabricante ni productor de los productos que se comercializan en el sitio web.
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No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Farmalife como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Farmalife Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Farmalife realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo, no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de su Sitio.
Farmalife se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a Farmalife; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
Farmalife no garantiza la exactitud de la información y datos incluidos en el sitio, por lo que no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Tampoco garantiza, la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet y que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
Farmalife es un sistema de reserva de productos. El mismo no garantiza la entrega de artículos seleccionados a través del sitio, debido a que los mismos se encuentran sujetos a stock.
Farmalife no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.
Farmalife podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio de los términos modificados, lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación.
Las notificaciones y comunicaciones cursadas por Farmalife a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario, en los formularios de registro o, aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que entable comunicación un visitante no registrado, se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el Sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los Usuarios sobre determinada circunstancia.
Las controversias que puedan suscitarse en relación al presente deberán someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Corrientes.
Ante cualquier duda, consulta o reclamo, Farmalife pone a disposición de los usuarios la siguiente línea gratuita: 0800 o y el correo electrónico Estos son los únicos canales válidos y oficiales para presentar reclamos. Los reclamos planteados por cualquier otra vía, o ante las farmacias, no tendrán validez alguna.
Estos términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y uso a www.FARMALIFE.com (en adelante el “Sitio”), titularidad de FARMALIFE S.A.
Al acceder a la aplicación Farmalife, en su carácter de Farmacia Adherida (en adelante indistintamente denominada el “Usuario” o la “Farmacia”), usted está aceptando los presentes Términos y Condiciones.
Farmalife podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, a través del oportuno anuncio en la Aplicación. El Usuario puede revisar en el Sitio los cambios realizados en los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario sigue utilizando la Aplicación después de la fecha en que el cambio entre en vigor, la utilización de la Aplicación por su parte indica su conformidad en quedar obligado por los nuevos Términos y Condiciones.
Será condición para acceder al Servicio que la Farmacia cuente con una cuenta corriente abierta con FARMALIFE.
a. Los clientes y el público en general accederán al sitio y seleccionarán del stock de productos, aquellos que desean pedir en forma online. El stock de productos de Farmalife será el de FARMALIFE.
b. El cliente, luego de seleccionados los productos, procederá a la elección del punto de entrega que desee y el sitio informará al cliente la fecha y hora en la cual los productos estarán disponibles. Brindada esta información, el cliente deberá confirmar el pedido del producto y en respuesta el sistema confirmará el procesamiento de su pedido para entrega en la fecha informada.
c. Para la determinación de la fecha y horario de entrega, Farmalife tendrá en cuenta el horario del pedido, logística y ruta de distribución habitual de FARMALIFE, y las condiciones oportunamente informadas por la Farmacia, en especial, el horario de atención de la misma.
FARMALIFE entregará los productos seleccionados a la Farmacia, siguiendo su logística (horario y ruta de entrega) habitual.
Farmalife proporcionará a la Farmacia una Aplicación específica (“APE”) para procesar los pedidos que se efectúen en el sitio.
d. Una vez entregada la mercadería por FARMALIFE a la Farmacia seleccionada por el cliente, esta deberá armar el packaging por cada pedido y confirmar el cambio de estado en la APE, dentro de un plazo máximo de 2 (dos) horas computadas desde la entrega de los productos por parte de FARMALIFE. Este último paso producirá el envío automático de un e-mail al cliente informándole de la disponibilidad para retirar los productos solicitados.
e. La Farmacia deberá entregar el producto recibido, en el día y horario informado, al cliente que lo ha solicitado.
f. La farmacia actualizará en el sistema APE el estado del pedido.
a. El Usuario podrá elegir abonar el valor de los productos seleccionados al momento del retiro de los mismos por la farmacia elegida, conforme los medios y formas de pago con las cuales esta opere habitualmente.
a. Deberá armar el packaging por cada pedido y confirmar el cambio de estado en la APE, dentro de un plazo máximo de 2 (dos) horas computadas desde la entrega de los productos por parte de Farmalife.
b. Deberá mantener en un lugar diferenciado, que garantice una rápida entrega, los productos que reciba y que hayan sido gestionados bajo esta modalidad, desde su recepción hasta el momento de la entrega del producto al cliente.
c. Deberá contar en su establecimiento con una ventanilla o sector preferencial en su mostrador de venta, para la entrega de los productos gestionados bajo esta modalidad, debiendo dar prioridad a la atención de los mismos.
d. Deberá entregar el producto recibido, en el día y horario informado, al cliente que lo ha solicitado.
e. Previo a la entrega de los productos, la Farmacia deberá requerir a los clientes su nombre y/o número de pedido asignado por el sitio.
f. Se obliga a actualizar en el sistema APE el estado del pedido.
g. Deberá entregar el producto reservado, respetando el valor establecido al momento del pedido online en el sitio Farmalife.
h. Farmalife establecerá un único precio de venta al público (PVP) para los productos gestionados bajo esta modalidad, para todas las Farmacias Adheridas a este servicio.
i. Si la reserva incluyera un cupón de descuento, su importe estará indicado en la APE y la Farmacia deberá efectuar al cliente el descuento de dicho importe al momento de facturar.
j. El monto total de los cupones de descuento de las reservas entregadas en la Farmacia serán reintegrados por FARMALIFE en forma de nota de crédito con periodicidad al menos mensual.
k. La Farmacia no podrá realizar sustituciones de los productos que hayan sido gestionados por el cliente bajo esta modalidad.
l. La Farmacia no está autorizada a utilizar la plataforma para abastecimiento propio. Farmalife es una herramienta creada por FARMALIFE, destinada a consumidores finales de los productos publicados en el sitio. En virtud de lo expuesto, Farmalife podrá en forma unilateral, ante una conducta de este tipo por parte del Usuario, aplicar las sanciones que considere, y/o suspenderlo temporaria o definitivamente en el uso del servicio.
m. En el caso de que el cliente no retire los productos dentro del plazo de 10 (diez) días corridos contados desde que le ha sido confirmada la disponibilidad de su pedido, el mismo será cancelado automáticamente por el sistema, no teniendo la Farmacia obligación de entrega al cliente.
n. La Farmacia podrá solicitar a FARMALIFE la devolución de productos conforme al procedimiento y las condiciones que habitualmente lo permitieran.
o. Farmalife podrá establecer un límite de reservas bajo esta modalidad por cada operación, basado en la cantidad de productos reservados o en una suma determinada de dinero por reserva efectuada.
p. La Farmacia deberá promocionar a sus clientes el servicio prestado por Farmalife a través de su sitio de comercio electrónico, mediante los medios publicitarios que este último le proporcione.
q. La Farmacia deberá participar de los cursos de capacitación que Farmalife realice a los fines de mejorar la calidad del servicio.
FARMALIFE podrá organizar Promociones en las cuales participen los clientes que adquirieran productos a través del sitio. Farmalife coordinará con la Farmacia la entrega del premio al cliente que resultare ganador.
Las Promociones que entren en vigencia serán comunicadas por Farmalife con antelación a su entrada en vigencia.
Farmalife se reserva la facultad de entregar elementos promocionales y de difusión de la marca en la farmacia (banners, stickers, flyers, entre otros), los que podrán ser facturados a las FARMACIAS u ofrecidos sin cargo en forma promocional, a criterio de Farmalife.
Las Farmacias deberán exhibir y/o exponer a modo de publicidad y/o exhibición, la cartelería y/o folletería y/o calcos provistos por Farmalife para promocionar el servicio.
La Farmacia deberá notificar fehacientemente y en forma inmediata a Farmalife, de toda inspección, actuación administrativa y/o reclamo que cualquier ente recaudatorio le efectué con relación a la exhibición y/o exposición en local de la farmacia de la marca y/o logo Farmalife.
La Farmacia autoriza a Farmalife a publicar en el sitio de comercio electrónico, su razón social y/o nombre de fantasía, dirección, teléfono, servicios, horarios de atención y la imagen de la fachada de su comercio.
Asimismo, la Farmacia autoriza a Farmalife a incluir su nombre en un ranking de farmacias basado en opiniones de los usuarios respecto de la calidad del servicio brindado.
Farmalife se reserva todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio, así como sobre el contenido del Sitio. Se encuentra expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de Farmalife.
La Farmacia se compromete a proteger los datos e información pertenecientes a Farmalife, FARMALIFE y/o sus clientes, a no violar la confidencialidad, seguridad y propiedad de los programas y/o sistemas de aplicación, absteniéndose, sin la respectiva autorización previa por escrito, de efectuar cualquier tipo de cambio, transacción, modificación o adición de información a los programas y/o sistemas, no pudiendo facilitar a terceros bajo ningún concepto información alguna.
La obligación de confidencialidad convenida en la presente cláusula continuará luego de finalizado el vínculo entre Farmalife y la Farmacia.
Asimismo, la Farmacia se compromete a arbitrar todos los medios de seguridad necesarios para resguardar la información obtenida por los servicios prestados y evitar que la misma sea manipulada u obtenida ilícitamente por terceros conforme las modalidades mencionadas.
Farmalife no garantiza la ausencia de incidencias e interrupciones en el servicio, por lo que excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran surgir como consecuencia de dichas incidencias o interrupciones.
Farmalife no es responsable por daños y/o perjuicios directos o indirectos causados por cualquier adición o alteración efectuada al Sitio y/o software realizado por los Usuarios o terceras partes y que no sean aprobados por Farmalife.
Farmalife no es responsable por daños y/o perjuicios directos o indirectos causados por las Farmacias Adheridas, en ocasión de operaciones fraudulentas, ficticias y/o realizadas por interpósita persona. Farmalife procura que la información contenida en su sitio web sea completa, exacta y actualizada. Sin embargo, no está en condiciones de garantizar la integridad, exactitud o vigencia de toda la información publicada. Por ello, Farmalife no garantiza un servicio libre de errores e ininterrumpido y no será responsable bajo ninguna circunstancia por eventuales daños y/o perjuicios directos o indirectos que puedan derivarse de su uso, por errores o inexactitudes de la información contenida en él, ni respecto de interrupciones, demoras, virus, fallas del sistema o similares.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Farmalife como en las bases de datos de Farmalife. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones lo harán pasible de las acciones legales pertinentes, y de las sanciones previstas en este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. No está permitido desencriptar o hacer ingeniería inversa del Sitio, o romper, alterar o interferir con el servicio. Todo Usuario será legalmente responsable de las siguientes conductas: a) Uso incorrecto del Sitio o de la información que contenga; b) Uso con fines o efectos ilícitos del Sitio, sus servicios o de la información que contenga; c) Causar inutilización, demora, deterioro o daño al Sitio, sus servicios o a la información que contenga; d) Reproducción total o parcial, comercialización, distribución, publicación o modificación no autorizada de información.
La FARMACIA será responsable por la integridad de los productos desde su recepción hasta la entrega de los mismos a los compradores. Asimismo, la Farmacia se compromete a mantener indemne a Farmalife, Farmalife, sus accionistas, autoridades, y dependientes ante reclamos de cualquier tipo por iniciados por los compradores, en todo lo relativo a las obligaciones a su cargo.
La Farmacia Adherida se obliga ilimitadamente a mantener íntegramente indemne, libre y exento de toda responsabilidad a Farmalife y/o FARMALIFE, a sus respectivos representantes y empleados (los “Sujetos Indemnizados”) frente a cualquier demanda, reclamo, daño, perjuicio, gasto, u otro tipo de erogación, iniciado o causado contra cualquiera de los Sujetos Indemnizados, o sufrido o desembolsado por cualquiera de los Sujetos Indemnizados, y que se encuentre relacionado con y/o causado por, ya sea de manera directa o indirecta: (i) el incumplimiento, por parte de la Farmacia Adherida, de cualquiera de sus obligaciones bajo los presentes Términos y Condiciones; (ii) el incumplimiento o violación de la normativa vigente aplicable a la Farmacia Adherida (incluyendo pero no limitándose a las leyes Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y Nº 22.802 de Lealtad Comercial) o de cualquier derecho de terceras personas en relación al servicio que preste la Farmacia Adherida. (iii) Cualquiera de los supuestos de responsabilidad previstos en el punto 5.2 del presente.
La relación entre Farmalife y/o FARMALIFE y la Farmacia se plantea entre partes absolutamente independientes, no pudiéndose interpretar en el sentido que existe entre las mismas un tipo de vinculación societaria, corporativa, de representación y/o de ninguna otra índole que fuere más allá de la derivada del presente servicio.
Farmalife se reserva el derecho de cambiar el operador logístico o agregar algún otro, de acuerdo a la zona geográfica de distribución y condiciones particulares del servicio logístico a brindar.
No existirá relación de empleo entre alguna de las partes con el personal y/o empleados de otra de las partes, ni de las farmacias que integran la red, así como tampoco con ninguna otra persona afectada al servicio objeto del presente por parte de FARMALIFE, ni las farmacias, ni con sus subcontratistas, ni con sus terceros relacionados, siendo FARMALIFE y las farmacias los únicos y exclusivos responsables por toda y cada obligación laboral, previsional, fiscal, de higiene y seguridad en el trabajo, incluyendo cualquier modificación de la legislación que implique una nueva obligación o clase de ellas respecto a sus empleados y/o subcontratados. A este respecto las partes garantizan a las otras, plena y absoluta indemnidad ante cualquier clase de reclamo, queja o demanda, judicial, administrativa o de cualquier naturaleza (incluyendo aquellas originadas en accidentes de trabajo).
Farmalife podrá desafectar en forma definitiva y/o temporaria a las Farmacias del listado de red de farmacias ofrecido en su sitio de comercio electrónico, en los siguientes casos: - Cuando así lo estime conveniente. - Cuando FARMALIFE así lo solicitare. - Cuando sea solicitado por la farmacia adherida.
La desafectación de la Farmacias de la red de farmacias de Farmalife no generará derecho indemnizatorio alguno para la misma, de ningún concepto.
Estos términos y condiciones se otorgan en la Ciudad Corrientes y se gobiernan por las leyes de la República Argentina. En caso de que cualquiera de los términos o disposiciones de estos Términos y Condiciones se considerare inaplicable, el resto de los términos y disposiciones seguirán vigentes y serán aplicables. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Asimismo, todas las notificaciones que deban cursarse en relación al presente servicio deberán dirigirse al siguiente domicilio: Farmalife: Pellegrini 645 – 3400 – CORRIENTES.