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Preguntas frecuentes

¿Quiénes forman farmalife?

Farmalife cuenta con amplia trayectoria en el mercado de productos farmacéuticos.

Nos hemos puesto como objetivo que puedas resolver todas tus compras medicinales y no medicinales en un solo lugar.

De manera sencilla y rápida podrás realizar tus pedidos en nuestro sitio, en el que encontraras un amplio stock de productos, podrás optar por retirarlos en una de nuestras farmacias más cercanas o recibirlo sin cargo en tu domicilio.

¿Por qué se menciona pedido en lugar de compra?

¿Cuál es el proceso para realizar un pedido en farmalife?

¿Necesito registrarme para realizar un pedido?

¿Qué productos o categorías puedo incluir en mi pedido a través de farmalife?

¿Cómo hago para solicitar productos que no están disponibles en el sitio?

¿Puedo cambiar o agregar más productos una vez que confirmé mi pedido?

¿Cuál es el precio que pagaré por los productos que incluyo en mi pedido?

¿Tengo que pagar algún cargo o gasto en el momento de efectuar el pedido?

¿Qué métodos de envío puedo elegir?

¿Qué farmacias puedo elegir para retirar?

¿Cuándo puedo pasar a retirar mi pedido por la farmacia?

¿Qué tengo que hacer si no recibo el e-mail avisándome que ya está disponible mi pedido en la farmacia?

¿Está disponible el envío a domicilio?

¿Qué necesito presentar para retirar mi pedido?

¿Puede un tercero retirar mi pedido?

¿Con qué medios de pago puedo abonar en la farmacia?

¿Cómo obtengo mi factura?

¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido?

¿Qué sucede si no voy a retirar mi pedido?

¿Cómo hago para hacer el seguimiento de mi pedido?

¿Cómo hago para ingresar al sitio si olvidé mi contraseña?

¿Cómo puedo comunicarme para hacer otra consulta?